顾连医疗华东区域护士长管理能力提升班成功举办
为了进一步提升医院护理质量，提升护士长的临床、教学及管理能力，顾连医疗华东区域在杭州顾连玺桥康复医院举行了为期两天（9月16-17日）的护士长管理能力提升培训班。
顾连医疗华东区域医管中心主任、杭州顾连玺桥康复医院执行院长何志成，杭州顾连玺桥康复医院护理部主任张莉、杭州顾连通济康复医院护理部主任李连仔，杭州顾连上塘康复医院护理部主任李文雅和来自三家医院临床一线的护士长、护士骨干出席了此次培训开班仪式。
本次培训承办单位杭州顾连玺桥康复医院护理部精心组织，周密安排，特邀原解放军第一一七医院护理部主任，浙江省护理管理专业委员会副主任委员葛学娣，杭州市第一人民医院副主任护师汤阿毛，第903医院护士长、副主任护师王佳薇组成了讲师团。
9月16日下午，顾连医疗华东区域首次护士长培训班，在杭州顾连玺桥康复医院护理部主任张莉的主持下正式拉开序幕。
顾连医疗华东区域医管中心主任、杭州顾连玺桥康复医院执行院长何志成指出，护士长是医院基础的管理者，在病区工作中是具体的领导者、组织者和践行者，是护理质量控制的核心人员。护理工作质量与效率的高低，不仅取决于护理人员的素质和技术力量，更依赖于护理管理者的政治素养、业务技术、工作能力及管理水平。护士长管理水平的高低及自身作用发挥得如何，将直接影响到本科室的护理质量及医院声誉，所以此次培训意义重大，要着力打造一批在护理、教学及临床质量管理方面均能出类拔萃的青年骨干人才。
顾连玺桥护理部主任张莉表示，希望各位护士长及护理骨干经过两天的培训，能够将所学知识熟练的运用到临床实践中，推进护理质量，提升护理团队专业技能，为顾连实现---成为技术领先、服务优质、患者信赖、社会满意的一流护理团队，同时成为区域内康复护理行业的标杆。
在做了护士长培训需求调查之后，葛学娣主任围绕从安全文化基本情况，到安全文化的发展与改变和安全文化在护理实践中的应用以及持续系统改进，用一个个生动的临床案例，指导护士长及护理骨干勇于突破、细节创新，打造科学管理、优质护理高效团队。
王佳薇老师围绕护理质量相关概念、科室护理质量管理及护理质量管理实例三个方面内容展开，从全院质量管理的视角深度解读护理质控标准、分享迎检经验、引导护士长及护理骨干对管理现状的思考和改进。
9月17日，汤阿毛老师从计划概述、计划工作程序、目标管理、计划的编制方法等方面细致讲解，内容详实专业，使参加培训的护士长及护理骨干获益匪浅。
葛学娣主任以人际关系与护患沟通技巧为目标，引导护士长及护理骨干掌握人际关系、人际吸引、建立良好人际关系的策略等等非常实用的技巧。
最后，顾连玺桥护理部主任张莉和葛学娣主任组织大家对这两天培训的内容和效果进行了交流讨论，各位护士长积极踊跃的参与，并就自己在工作中遇到的一些问题和困难请教培训导师，葛学娣主任耐心的予以一一解答和指导。
本次培训为护士长及护理骨干明确思路、快速适应医院高速度高质量发展提供了强劲的动力，同时也推动了临床护理质量的提升。来自三家医院的护士长及护理骨干们一致表示：这两天向各位导师学到的更先进更专业的护理理论知识，是我们持续努力的方向，我们将在实际工作中领会贯通，和科室里的护士一起努力学习，不断提高自己的管理能力，激发每位护士的潜能、调动大家的工作积极性，真正实现我们的护理工作再上一个新台阶。
图文来源：杭州顾连玺桥康复医院
