推荐阅读奖文章:携手顾连,共创康复梦想
值顾连医疗成立7周年之际,为弘扬“做最用心的康复”的顾连初心,展现顾连精神,展示顾连人风采,特发起“做最用心的康复”首届顾连人征文大赛,向全体顾连人征文。大赛最终评选出15篇获奖文章。
今天为大家带来推荐阅读奖文章《携手顾连,共创康复梦想》,作者:杭州顾连通济康复医院执行院长裘华森。
我曾经是一家公立医院的院长,现在发挥余热来到杭州顾连通济康复医院担任执行院长。
回想起2002年,民营医院的浪潮刚刚兴起,我抱着试一试的心态,决定去做第一批“冲浪者”。
当时我从省级医院辞职下海,担任金华广福医院第一任院长,开启了民营医院管理之路,也开始了我的民营医院创业史。
但此后的三年中,我始终感觉民营医院的经营理念现实和理想差距很大,当时投身民营医院不是最佳时机,所以我又毅然回到省级医院——浙江省中医院。
直到退休之后,我才又进入民营康复医院。
这是个充满希望的朝阳产业,但我们在给病人的治疗的过程中发现了很多疑问,例如我们的服务理念是否能适应病人的需求?我们的医疗水平能不能适应病人的医疗需求?这些问题的答案我在五年的民营医院工作中,一直是很模糊的,不够清晰的。
但我自己对理想的老年康复医院的概念是非常清晰的,它首先应该有一个美好的环境,我甚至要把它比作一个幼儿园的环境。
恰巧今年8月,我加入顾连医疗担任杭州顾连通济康复医院执行院长,与顾连医疗创始人徐宸先生和袁帅先生有了深入的交流。
他们给我带来了前所未有的医疗理念,例如“成为技术领先、服务优质、患者信赖、社会满意的中国一流康复医疗服务平台”的美好愿景和“致力于让每个有需要的患者,以可负担的费用,享受符合国际理念的优质医疗服务”的远大使命,坚持在“相同价格下更好的服务;在同类服务里更好的价格;根据患者治疗周期,患者可以承受”的三大原则都深深印在我的心中。
徐宸先生和袁帅先生所倡导的顾连医疗的愿景、使命、价值观等企业文化内涵与我要建立的理想康复医院的想法非常契合。
未来我想顾连医疗一定会成为一个老百姓都认可的民营医院,这也是国家所引领的今后民营医院、康复医院的发展方向。
顾连文化是顾连医院的灵魂,它引导着医院前进的方向:明确医院的经营理念,规范员工的行为准则,协调医院的发展与对外的形象,它无影无形,却已经渗透到医院管理的每个角落,不管是员工还是患者都能感受到它的存在。