2023亚布力论坛年会圆满闭幕，新风天域联合创始人兼CEO、顾连医疗董事长吴启楠等共话未来新机遇
以下文章来源于亚布力企业家论坛CEF ，作者亚布力论坛
文章来源：亚布力中国企业家论坛
3月19日，为期三天的2023亚布力中国企业家论坛年会圆满闭幕。本届年会以“ 弘扬企业家精神，聚力高质量发展——中国式现代化的机遇与挑战”为主题，数百位政府领导、企业家、学者齐聚亚布力，就当前热点经济议题，探讨如何在各种不确定性的挑战中，寻找中国式现代化的新机遇。
在【闭幕演讲】上，新风天域联合创始人兼CEO、顾连医疗董事长吴启楠，微软（中国）有限公司首席技术官韦青，万科集团创始人兼董事会名誉主席、万科公益基金会理事长王石，分别分享了对“健康医疗、人机交互、气候变化”的深度思考。
以下为闭幕演讲内容精编：
吴启楠： 医疗行业迎来四大挑战
和机遇
吴启楠｜新风天域联合创始人兼CEO、和睦家医疗CEO、顾连医疗董事长
中国人口结构变革的大环境，会给医疗行业带来了什么样的挑战和机会？
第一个挑战是，中国现在的人口结构进入一个新时代，医疗健康行业也迎来百年未有之大变局。 根据国家统计局统计数字，中国2022年全年出生人口为956万，人口增长率为负数，人口总量在减少。同时，人口老龄化进程不断加快，60岁以上的人口平均健康医疗支出的金额可能是 60岁以下的5—10倍。这无疑给我国的养老服务体系和医疗体系都带来相当大的压力和挑战。
第二个挑战是，随着中国人口预期寿命的延长，生活方式等原因，中国慢性病负担加大。过去30年，中国高血压患者增加了2.2亿，糖尿病患者增加了1.2亿。根据国家癌症中心数据显示，我国整体癌症发病率也在持续上升，每年新增确诊肿瘤患者超过300万。中国医疗体系在压力面前不断发展和完善，我国已建立起覆盖全民的基本医疗保障制度，大病保险等补充医疗保险制度，加上多样态的商业健康保险，我国已经构建起多层次全民覆盖的医疗保障体系。但面对老龄人口、慢病、癌症等带来的压力，我们希望作为民营企业、民营医疗机构可以加入健康中国的进程，贡献更多的力量，共建一个多元化、更精细的、高质量的医疗保障和服务体系。
第三个挑战是人才缺口。中国大多数医疗资源都集中在三级以上医院，医护人员的缺口很大，特别是全科医生、儿科医生和护理人员的缺口很大。未来最大挑战就是人才，预计未来20年护理人员的缺口超过1000万，不管是我国正在大力推进分级诊疗制度还是大力发展的养老服务产业，都需要全社会共同努力解决医护人才培养的问题。这也是我们作为私立医疗集团正在大力投入的方向。
第四个挑战是医疗资源的容量与可及性。其实我国的人均床位是足够的，但为什么还是听见很多人说看病不容易。今天中国很大一部分医疗支出都在医院里。国家一直强调的分级诊疗问题其实就是要解决医疗资源的可及性问题，我们需要建立一个多层次的分级诊疗和康养的网络，大力推进优质医疗资源扩容和区域均衡分布。中国目前只有2%的医疗支出是在院外康复和医疗里，缺口还是比较大的。
针对上述挑战，未来的机遇也比较多。我们提供的解决方案如下：
第一，在门诊和日间手术方面，和睦家不断努力地提升医疗效率。目前我国医疗支出里门诊支出大概占20%，住院支出占80%，而和睦家医院已经做到60%以上的支付在门诊。在日间手术方面，和睦家现在已经把超过三分之二的手术做成了日间手术。目前我国平均床位周转次数是32人次，和睦家现在平均的周转次数已超100次。和睦家通过这些手段大大提高了医疗效率。
第二，聚焦价值医疗。过去几年，很多国家一直在探讨和试验以医疗效果和结果付费的DRG模式，在2020年为医疗系统节省了41亿美元。2019年国家医保局在30个城市试点DRG模式。作为医疗机构，我们也在尝试让患者的利益，医疗机构的利益、保险的利益绑在一体。比如患者来我们的康复医院，恢复了多少身体机能，医保或商保就支付我们多少费用，这个模式在顾连医疗旗下的湖南湘雅博爱医院试点也比较成功。我们又启动了互联网医院，用互联网医疗的模式打通患者线上和线下的就医流程，缩短医疗开支和时间，最终实现价值医疗。
第三，在分级诊疗方面，和睦家现在已经达到60%的家庭医生覆盖率，为患者提供初级诊疗和保健。我们在广州和睦家医院也做了尝试，与自己的保险服务公司联合推动家庭医生的一体化体系。此外，我们也一直在构建居家医疗网络，居家养老医疗公司易得康现在已经覆盖了50个城市，每天平均上门的服务量超过2万。我们已经构建了一个从家庭医生到陪护、智能化设备、居家适老化改造、医疗陪诊等闭环服务体系。同时，我们还在通过护理险、企业福利、特药险等创新型保险产品链接支付与服务。
第四，我们也在致力于建立成熟的可及的康复系统、康复网络。在顾连医疗，让患者“躺着进来、走着出去”是我们的使命，我们希望与医院体系互为补充，更好地服务患者，提升医疗服务的最终效果。
总的来说，我认为，可及且优质的医疗资源、完善的分级诊疗体系、成熟的康复医疗网络及创新支付手段，是全方位提高医疗服务和保障体系的关键所在。
韦青：新“人-机”时代
韦青｜微软（中国）有限公司首席技术官
相信每个人都因为最近技术风潮的涌现感到兴奋，但大多数人也可能感到无所适从，因为这真的开启了一个全新时代。从表面上看，这是技术的进步，但实际上催生的结果是人的升级。
就像人工智能、机器学习、GPT、大语言模型、Foundation Model的主体看似是人工智能，但其实，主体应该是人。
在人机时代，机器能学习很多知识，那么机器向谁学习，怎么学？人又如何通过机器学习的结果来反思到“人原来是这么学的、原来我们还有好多功能未开发出来、原来我们的心性还有另一个层面的提高”。这些都是机器的进步给人类打开的新大门。
这道门刚刚被我们打开。机器在向我们学习，学习我们的知识、行为、语言方式和思维方式。人们认为这个过程是非监督的学习，但其实并不是。人们低估了自己的语言结构，这种结构的上下文存在概率的距离，而机器学的恰恰就是这种概率的距离。我们要拥抱和应用这个特点，就像冰球选手格雷茨基说，“如果不击这个球，成功率永远是零。”他还说过另一句话，“要滑到冰球可能呆的位置，而不是追在冰球屁股后面跑。”如果我们每天都在见证历史，就相当于每天在冰球后面跑，而如果知道冰球大致的方向，大概率我们也不会认为自己在见证历史，而是实现历史。人是主人翁，而不是被改造的客体，是在努力奉献知识、语言、行为，让未来的机器智能可以成为人们的忠实的Copilot。
我认为，对机器进行神化或妖魔化是人对自己主观能动性的极度不自信。我们可能高估了知识的难度，但低估了人思想的深度，戴维斯·斯诺登曾说，“你思考的比你能说的要多，你能说的比能写的要多。”而现在机器大部分学的其实只是你能写的功能，还和人说的、想的差距很远。人们会怀疑机器比人更擅长重复性的工作，但其实正是这样，才让人学会思考。
在人机关系中，人来利用机器，机器弥补人的弱点。之所以让机器成为人忠实的Copilot，是因为在这个关系中，人是主体，如果不以人为本，那么就会被机器代替。大家都知道ChatGTP的下面是GPT、大语言模型、Transformer、数据，但是人才、文化、环境、数据、知识呢？少了这里的哪一个因素都出不来这个功能。所以，细看全是知识，再细看则全是人的问题。在人机时代，不要用后视镜来开车。
有一个思想实验，是假设通过算法从人类语言中提取的人类知识类似于从植物中提取出的植物精油。既然说机器抽取人类的知识，那如果有两间公司、两个组织、两个人，就会产生两个花园。
谁能更好地利用这个机器进行知识的提炼和使用，才是最核心的话题。
王石：期待在COP28上展现亚布
力论坛企业家精神
王石｜万科集团创始人兼董事会名誉主席、万科公益基金会理事长
2009年，我参加了哥本哈根气候变化大会，那是我第一次参加联合国气候变化大会，此后每年都参加，已经连续参加了13届。
2013年华沙气候变化大会，万科公益基金会第一次协助中国政府在气候大会设立中国角，并举办中国企业日。由于中国企业日是万科公益基金会资助，因此主办方最开始计划叫“万科日”，我当时就决定应该叫“中国企业日”，中国企业家不是来给万科站台，而是给每一个中国企业家自己站台。中国企业日刚设立那一年，有100家中国企业参加，而到2019年，已经有100万家中国企业参加。
在中国企业日的基础上，2021年的格拉斯哥气候变化大会（COP26），我们又设立了中国企业馆，影响力非常大。COP26期间，我们还发起了全球百座运河城市穿越，与欧洲赛艇协会主席一起划赛艇穿越运河。
2022年联合国气候变化大会（COP27）在埃及的沙姆沙伊赫举行，在尼罗河上组织了百人赛艇穿行，四个国际组织参加，参赛队伍里有参加过奥运会的运动员、世界公益环保组织的领袖，也有大学生。这项赛事震动了世界体育界和环保界。
今年的联合国气候变化大会（COP28）在迪拜举行。我们依然要举行运河城市穿越，从埃及沙姆沙伊赫划到11月迪拜的COP28。今年至少要穿越100个运河城市，希望其中几站有咱们亚布力论坛企业家的一块来参加，尤其关键的是收官站——迪拜。中国企业馆是万科公益基金会资助建立的，我希望拿出一天的时间专门给亚布力论坛，在COP28上展现亚布力论坛的企业家精神，因为亚布力论坛是“中国的达沃斯，世界的亚布力”。
